icon icon
icon0

Servisní centrum pro ROTHENBERGER Brno

icon markerDukelská třída 247/69
614 00 Brno

 IČ: 63473780
 DIČ: CZ63473780

 

Servisní centrum pro ROTHENBERGER PRAHA

icon markerKyslíková 1984/4,
143 00 Praha

 IČ: 63473780
 DIČ: CZ63473780

 

Servis nářadí ROTHENBERGER

Nákupem to u nás nekončí. Našim zákazníkům zajišťujeme záruční (reklamační) i pozáruční servis. A protože víme, že bez nářadí se špatně pracuje, můžete si náhradní pronajmout v naší půjčovně nářadí.

>> SERVISNÍ PŘÍJEMKA ke stažení ZDE << 

Záruční servis – reklamační

Jsme autorizovaný servis ROTHENBERGER, proto se můžete při reklamaci obracet přímo na nás – není nutné kontaktovat prodejnu, kde jste nářadí (nebo příslušenství) zakoupili. Každý případ posuzujeme individuálně s ohledem na vaše potřeby. Při reklamacích se řídíme platnou legislativou a Obecnými podmínkami záručních oprav - reklamací.

>> Podmínky záručních oprav – reklamace ke stažení ZDE << 

Pozáruční servis

Zajistíme rychlý a odborný servis na nářadí, které je po záruční lhůtě. Ceník servisních služeb ZDE. V rámci pozáručního servisu provádíme také revize nářadí. Uvědomujeme si, že nefunkční nářadí může znamenat velkou komplikaci. Nechte starosti s opravou na nás a vyberte si náhradní vybavení v naší půjčovně nářadí.

>> Podmínky pozáručních oprav ke stažení ZDE <<

Záruční a pozáruční servis nářadí a strojů ROTHENBERGER

Podmínky servisu

Jak postupovat při reklamaci a pozáručním servisu

1. Dopravte nám nářadí k servisu spolu se Servisní příjemkou

2. Příjem do servisu

  • informujeme vás, že jsme zásilku přijali
  • nářadí prohlédne technik, stanoví míru poškození

3. Zašleme vám informace o termínu a v případě pozáručního servisu i ceně opravy k odsouhlasení

4. V případě pozáručního servisu odshoulasíte cenovou kalkulaci

5. Oprava zařízení s výměnou za originální díly

6. Předání opraveného nářadí

  • nářadí vám spolu s fakturou zašleme na určené místo
  • nebo si jej vyzvednete osobně v Brně nebo v Praze

7. Na pozáruční servis poskytujeme 6 měsíců záruku dle platných obecných podmínek pozáručních oprav

Kontakty na servis nářadí ROTHENBERGER

Servisní centrum BRNO

Dukelská třída 247/69, 61400 Brno

t: +420 773 407 347
e: rothenberger@esl.cz

Servisní centrum PRAHA

Kyslíková 1984/4, 14300 Praha

t: +420 773 407 347
e: rothenberger@esl.cz

 

Monika Bornayová

Monika Bornayová

Servis nářadí

Nejsme jen obchod

Poskytujeme komplexní služby od návrhů a realizace technických zařízení budov a MaR, až po výroby technologických prvků nebo prodeje a servisu specializovaných produktů.

Jsme vám k dispozici

Vyberte si na které z poboček nás navštívíte, nebo nás rovnou kontaktujte nevíte-li si s něčím rady:

Servisní centrum pro ROTHENBERGER Brno

Dukelská třída 247/69
614 00 Brno

 IČ: 63473780
 DIČ: CZ63473780

 

Telefon:+420 545 240 706

mail:rothenberger@esl.cz

Servisní centrum pro ROTHENBERGER PRAHA

Servisní centrum pro ROTHENBERGER PRAHA

Kyslíková 1984/4,
143 00 Praha

 IČ: 63473780
 DIČ: CZ63473780

 

Telefon:+420 545 240 706

mail:rothenberger@esl.cz